mineo(マイネオ)の評判は？やばいって本当？基本情報から口コミまで徹底解説

オリコン顧客満足度調査(2025年)でも、格安SIM総合1位に輝いたmineo。

データ通信速度で選べる「マイそく」や、「パケット放題 1Mbps」「パケット放題 3Mbps」など、従来の格安SIMには珍しい料金プランやサービスを提供している格安SIM、それがmineoです。

本記事ではmineoの料金プランや、ユニークなオプション、通信速度、メリット・デメリット、口コミなどの情報を載せています。是非参考にしてみてください。

mineoとは

mineo（マイネオ）は、関西電力グループの通信会社・株式会社オプテージが運営する格安SIMサービスです。

2014年のサービス開始以来、ユーザー目線の運営スタイルで支持を集め、2026年3月に発表されたMMD研究所(スマートフォンを中心とした消費者動向・モバイル通信市場の調査会社)の調査によると、格安SIM(MVNO)の中での総合満足度が3位となっており、業界トップクラスの満足度を誇ります。

(参考)2026年2月MVNOのシェア・満足度調査(MMD研究所)

最大の特徴は、ドコモ・au・ソフトバンクの3大キャリア回線すべてに対応したトリプルキャリア対応である点です。他の格安SIMでは1〜2回線対応が主流の中、mineoなら現在使っているスマホや回線の相性に合わせて最適なプランを選べます。

【mineoの基本情報】

※料金は税込み。
※1 ソフトバンク回線は非対応。
※2026年5月25日時点。

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mineoの料金プランに関する特徴

mineoでは、au・ドコモ・ソフトバンクの大手キャリアの回線から選択することができます。

用意されているコース(データ容量)はAプラン(au)・Dプラン(ドコモ)・Sプラン(ソフトバンク)、ともに同じですが、通信速度には若干の違いがあることも特徴の1つです。

mineoにはマイピタとマイそくという2つのプランがあります。

データ容量ごとの料金設定の「マイピタ」

「マイピタ」は毎月使えるデータ容量に応じて料金が設定されているプランです。他の格安SIMでもよくあるプラン体系ですね。

人気の7GBデュアルタイプが月額1,518円(税込)。他の格安SIM(MVNO)と比較してみると、HISモバイルの7GBプランが月額990円(税込)、NUROモバイルの10GBプランが月額1,485円(税込)となっているので、基本料金だけ見たらmineoのプランは安いとは決して言えないかもしれません。

ちなみにどの回線を選んでも月額料金は共通です。

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速度制限付きデータ使い放題の「マイそく」

マイそくは通常のプラン(マイピタ)より速度が少し遅い代わりに、データ通信が使い放題のプランです。

これはほかの格安SIMにはない、mineo独自のユニークなプランです。

※料金は税込み。
※2026年5月25日時点。

スタンダードでは最大1.5Mbpsの通信が使い放題になります。標準画質の動画視聴やSNSであれば問題ない速度です。

プレミアムになると、通信速度が最大5Mbpsにアップ。アプリのアップデートやHD画質の動画視聴もスムーズです。 速度はそこそこで良いので、通信量を気にせずスマホを使いたい人に向いています。

「通信速度は必要ないから、とにかく安く使いたい」

そう思う方はスーパーライトを契約し、月額250円(税込)回線を持つという手もあります。

ただし、マイそくにも以下のような制限がある点には注意してください。

• 月～金曜日の12～13時は最大32kbpsに制限される
  (プレミアムは最大200kbps)
• 直近3日間で10GB以上利用すると一時的に制限される

回線が混雑しやすい平日お昼は通信速度が制限されます。お昼はスマホを使わない、あるいはWi-Fiを利用する人向けですね。

なお、マイそくでは198円で24時間高速通信が使い放題になる「24時間データ使い放題サービス」も利用できます。

どうしても高速通信を使いたい場合や、速度制限にかかった場合に便利です。

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無制限かけ放題にも対応

※料金は税込み。
※2026年5月25日時点。

mineoは無制限かけ放題を選ぶこともできます。月額料金も1,210円(税込)と比較的割安です。 しかもかけ放題はどちらも専用通話アプリ不要で、スマホ標準の電話アプリでかけ放題が適用されます。

前述のマイそくスーパーライトは月額250円(税込)で持てるため、「マイそく＋かけ放題」の契約で、通話専用としてmineoを契約する方も多いです。

以下の表はマイそくスーパーライトに、それぞれのかけ放題オプションをつけた場合の月額料金を示したものです。

※料金は税込み。
※2026年5月25日時点。

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mineoの通信速度に関する特徴

mineoは、大手通信キャリアから回線を借りている格安SIM(MVNO)で、特に昼時の通信速度が大手通信キャリアより遅くなる傾向があります。

mineoの通信速度は昼に遅くなる

《朝》mineoの通信速度

mineoの朝の通信速度はかなり安定しています。

《昼》mineoの通信速度

朝と比べると一気に通信速度は下がります。ほとんどのMVNOでは昼の通信速度は下がっているので、評価も下がってしまいます。

《夕方》mineoの通信速度

夕方の通信速度は昼に比べると安定していますが、朝ほどではありません。

このように、時間帯によって通信速度はかなり違いがあるため、人によってはかなり不便または便利に感じてしまうという点は、抑えておきましょう。

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mineoの通信速度については下記ページで詳しく解説しています。

関連記事
• mineo(マイネオ) 通信速度を徹底検証！遅い？制限はいつかかる？【動画あり】

最新の通信速度ランキングや通信速度が安定している格安SIMを知りたい場合は下記ページも参考にしてください。

関連記事
• 格安SIMの通信速度ランキング！昼間に速いのはどれ？時間帯別の速度を徹底比較

mineoのパケットサービスに関する特徴

前述の「mineoの料金プランに関する特徴」では、「基本料金だけ見たらmineoのプランは安いとは言えない」とお伝えしました。

ただmineoには基本料金の高さの弱点を十分補うほどの独自のパケットサービスが提供されています。

パケット放題(1Mbps・3Mbps)

mineoのマイピタでは、最大通信速度でデータ無制限が利用できる「パケット放題 1Mbps」と「パケット放題 3Mbps」が提供されています。

マイピタの契約プランによって加入できるものが異なり、以下の様になっています。

音声通話SIMの場合

※料金は税込み。
※2026年5月25日時点。

データSIMの場合

※料金は税込み。
※2026年5月25日時点。

筆者自身、マイピタの音声SIM3GBを契約し、パケット放題 1Mbpsにも加入しており、パケット放題 1Mbpsでの利用時の所感を表でまとめると以下のようになります。

すまっぴー

パケット放題 1Mbps、パケット放題 3Mbps共に、低速無制限の状態で、3日間合計10GB以上のデータ通信を利用すると最大200kbpsに通信速度が制限されます。

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24時間データ使い放題

mineoのマイそく(最大通信速度で選べるプラン)には、1回あたり198円(税込)で24時間データ使い放題が利用できる「24時間データ使い放題」が提供されています。

使い方の例としては、普段はマイそくスーパーライト(最大32kbps)で利用し、外出先で動画を視聴したり、ゲームを利用したりする場合にだけ、24時間データ使い放題を申し込むといった方法があります。

夜間フリー

「24時間データ使い放題」と違い、時間は定められていますが、毎日22時半～7時半までの時間帯であれば、データ無制限が利用できる「夜間フリー」というオプションあります。

料金は月額990円(税込)で、マイピタの50GBプランであれば無料で利用することも可能。

夜間だけデータ無制限が利用したいという方には、うってつけのオプションですが、マイそくの「ライト」と「スーパーライト」の2つのプランは加入することができませんので注意してください。

パスケット

mineoは余ったデータ量を翌月末まで繰り越すことができます。しかし繰り越したデータはその月でしか使うことができません。

しかし月額110円(税込)の「パスケット」に加入し、パスケットに余ったデータ量を入れておけば永久にデータ量を繰り越すことが可能で、最大容量は圧巻の10PB(1GBの1,000万倍)まで。

余ったデータ量を使う場合は、mineoアプリから簡単にデータ量を取り出すだけ。毎月の利用データ量にバラツキがある筆者もこのオプションに加入しており、大変重宝しています。

すまっぴー

マイピタの50GBプランであれば、無料で利用できます。

ゆずるね。

「ゆずるね。」とは、月曜日～金曜日の12時から13時までの利用データ量を数MB以下に抑え、抑えた回数によってデータ量プレゼントなどの特典が受けられるサービスです。

料金は無料で、カウント日数は毎月21日～翌月20日まで。やることは毎日11時30分までにアプリ上で「ゆずるね。宣言」をし、上記の時間帯のデータ通信利用量を数MB以下に抑えるだけです。

ゆずるね。宣言後の達成回数に応じて、以下の特典が付与されます。

※1 達成した翌月1か月間、23時～7時の間データ無制限。

20回達成させれば、契約しているプランのデータ容量分と同じ容量のデータ量が付与されます。

※料金は税込み。
※2026年5月25日時点。

筆者自身、正直、mineoを契約した当初は「ゆずるね。お得だけど、毎日アプリで宣言するの面倒くさい」と思い、ゆずるね。に参加していませんでした。

しかし、20回達成させた場合にもらえる契約データ容量付与の特典の誘惑に駆られたため、気づいたら毎月ゆずるね。を宣言し、達成するようになっています。

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mineoのサポートに関する特徴

mineoのサポートの特徴といえば「マイネ王」です。「マイネ王」とは、全国のmineoユーザーや事務局スタッフと交流できるコミュニティサイトです。

マイネ王はmineoユーザーでない一般の人でも参加可能なため、契約前に何か気になったことなどを、実際にmineoを利用しているユーザーに生の声で答えてもらうことができます。

他にもデータ通信量をシェアし合う「フリータンク」や、マイネ王内で楽しめる「ダンジョン」など、様々なサービスが展開されています。

mineoユーザーは「マイネ王」での交流を楽しんでいるという印象でした。交流の場としてだけではなく、問題解決の場所としても使われ、そこでのスムーズな問題解決などが、サービスへの高い評価に繋がっていました。容量が足りなくなったときに利用できるフリータンクのサービスは、スマホユーザーとしてはとてもありがたいですね。

「マイネ王」はmineo独自！

独自のコミュニティサイト「マイネ王」は無料でmineoの”中の人”や他のmineoユーザーと交流できるようになっています。

交流だけでなく、mineoのサポートに気軽に質問できるなどサポート体制もしっかりしています。

このような独自のコミュニティサイトは他社にはなく、mineo独自のサービスとなっていることが高評価につながっています。

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mineoはやばい？メリット・デメリットまとめ

mineoを利用するメリット・デメリットを紹介します。

mineoのメリット

• 顧客満足度が高い！
• マルチキャリア対応
• マイそくは990円で最大1.5Mbps使い放題！
• マイネ王でのサポート体制がGood
• パケット放題オプションで低速時の通信速度も安心

mineoのデメリット

• お昼どきは通信速度が遅くなる
• 月額料金は平均的

mineoの評判ってどうなの？

mineoは顧客満足度が非常に高い格安SIMです。格安SIMとしては月額料金は平均的で通信速度もものすごく速いというわけではありません。

にもかかわらず支持される理由はユーザーに対して真摯に対応しているためです。

マイネ王ではユーザー同士やスタッフに対して質問することができますし、通信速度状況なども公開されています。

mineoは安心して格安SIMを使いたい人におすすめです。

mineoユーザーの実際の口コミ

口コミ①

会社

月額料金

1,848 円

総合評価

3.5/5点

料金 4.0/5点

速度 3.0/5点

会社

月額料金

1,848 円

総合評価 3.5/5点

コメント40代 女性投稿日:2019/06/14

とにかく安い！ａｕで支払っていた一人分で子供３人分のスマホ代がまかなえます。 サポート体制もチャットで気軽に質問できるので便利です。

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▼よく使う機能

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• 動画・音楽
• ゲーム
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• その他

口コミ②

会社

月額料金

2,200 円

総合評価

3.5/5点

料金 4.5/5点

速度 1.5/5点

会社

月額料金

2,200 円

総合評価 3.5/5点

コメント40代 女性投稿日:2019/06/14

mimeoはとにかく安い！ でも動画とか速度遅いです。

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口コミ③

会社

月額料金

3,278 円

総合評価

4.0/5点

料金 4.0/5点

速度 4.5/5点

会社

月額料金

3,278 円

総合評価 4.0/5点

コメント30代 男性投稿日:2019/08/30

以前は、ネット閲覧していて動きが遅かったけど、通信速度もストレスなく、サポート体制も充実していて、とてもよいです。

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口コミ④

会社

月額料金

2,250 円

総合評価

3.0/5点

料金 5.0/5点

速度 5.0/5点

会社

月額料金

2,250 円

総合評価 3.0/5点

コメント30代 女性投稿日:2016/05/11

価格、通信速度に関して言えば、大満足です。しかし不具合なのか、最近「電話が繋がらないよ」と言われることが何回かあります。電波はキャリア（au）を使用しているはずなので、今までと変わらないはずなんですが、困ります。「電波の届かない場所にいるか、電源が…」というアナウンスではなく、「お呼びしましたが、おつなぎできません」というアナウンスだそうです。2、3度掛け直すと繋がるみたいですが、私の場合デュアルタイプで携帯はこれ一つなので（２台持ちはしていません）電話が繋がりにくいと言うのは、ホントに困ります。

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口コミ⑤

会社

月額料金

900 円

総合評価

4.5/5点

料金 5.0/5点

速度 4.0/5点

会社

月額料金

900 円

総合評価 4.5/5点

コメント50代 男性投稿日:2016/09/13

メインで使っているDプランでのことですが、動画視聴をしない場合に通信が始まってしまえば速度で不満に感じることないかと思います。しかし、通信が始まるまでが問題で、瞬間的に切れているように感じることとタッチしてから通信が始まるまでの時間が若干遅いように感じます。そういったちょっとしたレスポンスが悪い部分もありますが、値段を考えたら大満足です。

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口コミ⑥

会社

月額料金

1,400 円

総合評価

4.5/5点

料金 3.5/5点

速度 4.5/5点

会社

月額料金

1,400 円

総合評価 4.5/5点

コメント30代 男性投稿日:2019/06/24

すべて個々の使い方で変わると思うがあくまで自分の使い方での口コミ 速度は可もなく不可もなくよくあるドコモ系MVNOと大差無し。昼御飯時や夜間でも動画再生に問題は無し。低速モードもありウェブ閲覧程度ならパケット減らさずに見れます 料金は平均的な3GBなら問題無しだが低容量プランがかなり高め。低容量をとにかく安く済ませたいという方にはオススメ出来ないかも メリットはDプランならPlayストアでmineo決済が可能（スマホ料金と合算して請求される） 同電話番号でDとAプランの行き来が不通期間無しで可能 パケットギフトでmineo同士の知り合い等から余ったパケットを貰える＆あげれる＆期限は翌月末まで デメリットは先述の様に低容量プランが少し高め mineoでんわ（プレフィックス番号0063の回線）が非課税な代わりにとにかく遅延が大きく通話品質も悪い（京セラのソニックレシーバーではもはや聞こえない）ので他社開放のプレフィックス回線を使わざるを得ない（かけ放題使いたい人は要注意） 価格とサポート体制を総合的に判断すると、かなり満足度の高いSIMだと思います。

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▶mineoの評判・口コミをもっと見る

mineoはユーザー満足度の高い魅力的な格安SIM！

以上、本記事ではmineoのmineoの料金プランや、ユニークなオプション、通信速度、メリット・デメリット、口コミなどをご紹介してきました。

基本料金単体で見れば、格安SIM(MVNO)の中では抜群に安いというわけではなく、昼時など、通信が混雑する時間帯には速度低下が見られるなど、デメリットもあるmineo。

しかし、そんなmineoには低速データ無制限プランやオプションの提供や、独自コミュニティのマイネ王などユニークなサービスを提供しているメリットもあります。

mineoをメイン回線で利用している、筆者個人の感想にはなってしまいますが、「mineoは本当にささる人にささる格安SIM」だと思っています。

料金も安く抑えられ、サポートも充実しているmineoは、格安SIM購入を検討する際にはぜひチェックしてみてください。

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